金年会客户服务 · 几种途径任选

为什么客服回复有时要等一会儿？

提交问题时写清比赛名称、设备和报错截图，并留下可核对的信息，客服能更快判断情况并回复。

APP 会收费吗？

不会，下载和使用都免费。金年会主流比赛全部免费看，不靠收费维持。

怎么用平板横屏看直播更舒服？

用平板浏览器打开金年会，进比赛页点播放，再点全屏，把平板横过来就好，全程不用装任何东西。

能不能在首页直接看到积分榜？

可以。把首页往下滑到赛程下方就能找到，长按积分榜标题还能快速收藏到浏览器书签。

有没有推荐用5G还是Wi-Fi看比赛？

两种都能流畅观看，Wi-Fi在家更省流量，5G出门在外更方便。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0594-32483804，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。